社会服务承诺

发布时间：2016-12-28 10:59:08   来源：包头金达利热力有限公司   浏览：1182次

包头市伟德bevictor（中国）能源有限公司
社会服务承诺

一、公司对供热工程的设计、安装以及测试运行实行一条龙服务。

二、对申请新入网的用户，在七日内给予答复。

三、按照国家规定的供热时间，确保按时供热，并做到安全可靠，供热质量达到国家标准。

四、如供热设施发生故障，一次热网故障在一小时内及时抢修，二次热网故障，属于公司管辖的，一小时内通知产权单位，并配合用户进行抢修。

五、供热合同的签订、热费的收取按国家有关规定和标准执行。

六、执行规范化服务，不以热谋私。